У всех есть иллюзии. Все совершают ошибки. Все могут время от времени — хорошо, если не всегда — быть неадекватными. Но самые большие проблемы возникают от иллюзий, ошибок и неадекватности руководства. Зачастую — вплоть до развала команд и высокой текучки. Иногда — вплоть до развала компании.
При этом не всегда надо паниковать при малейшем дуновении «ветерка неправильности». Во-первых, не факт, что на новом месте будет лучше. Во-вторых, есть проблемки, проблемы и ПРОБЛЕМИЩА. Нужно уметь различать. И понимать — когда бежать без оглядки, а когда можно и не дёргаться.
Чем мы и займёмся.
1. Никого ни за что не хвалят. Зато ругать — не забывают.
Самая небольшая проблема, хотя и неприятная. Беда в том, что это вообще нормально для нашей культуры: ругать за любой просчёт, а хвалить только за какие-то неимоверные достижения. И то не всегда.
На мораль это действует отрицательно. И ускоряет выгорание. Но, к сожалению, это — общий культурный фон. Который надо исправлять — но сам по себе он чем-то особенным не является.
2. «Уволился? Предатель! Знать его больше не хочу!» — это плохой звоночек. При этом по своему опыту знаю, что иногда уход — особенно внезапный уход — ключевого человека очень тяжело воспринимается на эмоциональном уровне. А иногда просто настолько привязываешься к людям, что это становится чем-то вроде потери члена семьи. Но это не должно перерастать в обиду и конфронтацию.
Само по себе такое явление — неприятно, но не критично. Конечно, это повод задуматься: а хочешь ли ты, чтобы о тебе потом говорили так же, как об этом условном Васе? Наверное, нет. Наверное, лучше заранее подготовить свой уход.
Но в принципе с этим можно жить. Хотя и не очень приятно.
3. «Все — ленивые криворукие тупицы. Один я тут тружусь, как краб на галерах, вывожу за всех.»
Очень неприятный и тревожный звоночек. Причём, если высшее руководство ведёт себя так — то и менеджеры со временем начнут вести себя так же. Как минимум — чтобы не выглядеть в глазах руководства ленивыми криворукими тупицами.
В общем, если это не эпизод, а система — то это повод задуматься о смене работы.
4. «Ой, да что там ваш код, я за полгода мог бы стать синьором. У меня просто времени на эту глупость нет.»
Очень опасный сигнал. Одно дело — когда человек с -цатью годами опыта разработки после перехода в управление иногда такое говорит. Это, скорее, отзвуки прошлого. Он, хотя бы, понимает, о чём он говорит — и, возможно, даже действительно может реализовать свои слова.
Но вот если это говорит человек без опыта разработки — значит, он:
- не очень-то понимает, чем занимаются разработчики,
- не очень-то в курсе того, как на такие заявления сами разработчики реагируют,
- не очень-то ценит их работу вообще.
Скорее всего, ничего хорошего от такого руководителя ждать не приходится. Если это не эпизод, а система — то это, как минимум, повод задуматься и посмотреть на другие признаки надвигающегося пушного зверька.
5. Нетерпимость к критике и перевод стрелок.
То есть человеку указывают на ошибку, а он, вместо того, чтобы сказать спасибо и исправить её на системном уровне — ударяется в отрицание, уход от ответственности, а то и вовсе в ответные нападки на собеседника. И так — каждый раз.
Это означает, что ошибки исправляться не будут. Вместо этого всегда найдут крайнего. И крайним в один прекрасный момент окажетесь вы.
Вполне себе повод обновить резюме.
6. «Проблемы негра шерифа не… волнуют» — часто идёт рука об руку с «не нравится — увольняйся».
Человек явно не уважает своих сотрудников, ему дела нет до их проблем, и он пребывает в иллюзии, что любой разработчик или менеждер легко заменим.
Такая контора далеко не уплывёт. Тонуть ли вместе с ней — решать вам.
7. Непринятие ответственности: «это вы все совершили ошибки, я тут ни при чём. Вот уволю всех, поставлю других — будете знать».
Это — ещё более клинический случай. Если руководитель ведёт себя так — то менеджеры неизбежно начнут вести себя так же. В тоге никто ни за что не будет отвечать, и бОльшую часть времени все будут не работу работать, а выяснять отношения, переводить стрелки и находить козлов отпущения.
Поэтому, если даже ваш непосредственный менеджер вроде хорош и пока что не страдает этим — обсудите с ним проблему, и на всякий случай обновите резюме. Мало ли — вдруг он уже сам собирается уходить.
В любом случае, держите ухо востро. Отмечайте неадекватность руководства.
Но прежде чем совершать прыжок — поговорите с коллегами. Вдруг вам просто не повезло наткнутья на отдельное проявление эмоционального выброса.
В общем, думайте головой. 🙂